網站使用說明

歡迎使用 胖酒 Stout Limited 官方網站（下稱「本網站」）。本使用說明旨在幫助您了解本網站的操作方式、購物流程及相關規則。請仔細閱讀。當您使用本網站，即表示您同意遵守本說明及所有適用條款。

1. 一般說明

本網站由 胖酒 Stout Limited（下稱「本公司」、「我們」）擁有及營運，提供美容護膚、生活家電、潮流用品等綜合商品。我們保留隨時修改本網站內容、功能或使用說明的權利，修改後將於本網站公佈，建議您定期查閱。

2. 商品瀏覽與訂購

2.1 商品資訊
我們盡力確保商品圖片、描述、價格及庫存準確，但實際顏色可能因顯示器設定而有差異，一切以實物為準。本公司保留更正任何明顯錯誤（如價格誤標）的權利。

2.2 提交訂單
將商品加入購物車後，請依次確認商品、數量、金額及送貨資料。提交訂單後，系統會自動發出訂單確認電郵。訂單一經提交，即代表您同意購買該訂單內所有商品。

2.3 訂單接受
我們保留因商品缺貨、價格錯誤、付款異常或任何合理理由而取消或拒絕訂單的權利。若訂單被取消，我們將儘快通知您並全額退款。

3. 付款方式

本網站接受以下付款方式：

• 信用卡（Visa、Mastercard、American Express）
• 支付寶（Alipay）
• 微信支付（WeChat Pay）
• 轉數快（FPS）
• 銀行轉帳

所有付款均經由第三方安全付款閘門處理，本網站不會儲存您的完整信用卡資料。您有責任確保付款資料準確及帳戶內有足夠資金。

4. 配送與收貨

4.1 配送範圍
目前我們主要服務香港地區。部分商品或限特定區域，請參閱個別商品頁面說明。

4.2 配送時間
訂單確認及付款成功後，我們會在下單後起計二十四小時內處理及出貨。實際送達時間取決於物流公司，恕無法保證確切時效。

4.3 收貨須知
收貨時請即場檢查包裹是否完整。如有明顯破損或商品短缺，請拍照並於 24 小時內 聯絡客戶服務。

5. 取消、退貨與換貨

5.1 取消訂單
訂單狀態為「處理中」時，您可聯絡我們取消訂單。一旦訂單轉為「已發貨」，則無法取消，請收到貨後按退貨流程處理。

5.2 退換貨政策
我們提供 7天購物保障（自收貨日起計算）：

• 若商品有品質問題、錯發或損壞，可免費退換。
• 如需退換，請確保商品未經使用、包裝完整，並保留所有配件及單據。
• 以下情況恕不接受退換：個人因素（不喜歡、不合用）、已拆封之個人衛生用品、軟體、耗材。

詳細退換流程請參閱《購買須知》。

6. 使用者行為規範

使用本網站時，您同意：

• 不得干擾或破壞本網站的正常運作；
• 不得上傳病毒、惡意程式或任何有害程式碼；
• 不得進行任何欺詐、虛假交易或濫用優惠的行為；
• 不得未經授權存取他人帳戶或本網站後台系統。

如有違反，本公司有權暫停或終止您的帳戶，並保留法律追究權利。

7. 免責聲明

本網站按「現狀」提供服務，我們不保證服務完全無中斷、無錯誤或無病毒。

對於因使用本網站而導致的直接或間接損失（包括但不限於利潤損失、資料遺失），在法律允許的最大範圍內，本公司不承擔責任。

本網站可能包含第三方連結，我們對該等網站的內容或私隱實務概不負責。

8. 知識產權

本網站所有內容（包括文字、圖像、標誌、圖標、影音、軟體等）均為本公司或其授權人所有，受版權及商標法保護。未經書面許可，不得複製、修改、散佈或用作商業用途。

9. 條款修改

我們保留隨時修訂本《網站使用說明》的權利。任何修改將於本網站公佈，並以頁頂「更新日期」為準。繼續使用本網站即代表您接受該等修訂。

10. 聯絡我們

如對本使用說明有任何疑問或需要協助，請透過以下方式聯絡我們：

電郵：stoutltd1114@gmail.com